Política de Privacidad

1. Introducción y datos del responsable

Bochica Legal, con domicilio en Carrera 7 #71-21, Bogotá, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web bochical.pro y en el ejercicio de sus actividades de asesoría jurídica en pensiones.

Esta política ha sido elaborada en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y el Decreto 1377 de 2013. Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestros servicios o se pone en contacto con nosotros:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Información contenida en el mensaje de contacto
• Datos relacionados con su situación pensional que usted nos proporcione voluntariamente en el contexto de la consulta

Cuando navega por nuestro sitio, también podemos recopilar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, a través de cookies analíticas (sujeto a su consentimiento).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
• Coordinar y llevar a cabo la prestación de los servicios jurídicos contratados
• Mantenerle informado sobre el estado de su caso
• Cumplir con las obligaciones legales y profesionales que corresponden al ejercicio de la abogacía
• Mejorar el funcionamiento del sitio web (solo con cookies analíticas y su consentimiento)

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento: cuando usted envía el formulario de contacto o acepta el uso de cookies no esenciales
• Ejecución de un contrato: cuando la asesoría jurídica ha sido contratada
• Obligación legal: cuando debemos conservar información por requerimientos de la normativa aplicable al ejercicio profesional en Colombia

5. Conservación de datos

Los datos de contacto se conservan por un período de 24 meses desde la última comunicación, salvo que se haya iniciado una relación contractual, en cuyo caso se conservan por el tiempo que dure la prestación del servicio más cinco años adicionales, conforme a las obligaciones de archivo aplicables a los profesionales del derecho en Colombia.

6. Compartición de datos con terceros

Bochica Legal no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos únicamente pueden ser compartidos en los siguientes supuestos:

• Con entidades del sistema pensional (Colpensiones, fondos privados, Junta de Calificación) cuando sea necesario para la gestión del caso y usted haya otorgado autorización expresa
• Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad
• Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley colombiana

7. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Esto incluye controles de acceso, cifrado en el almacenamiento de información sensible y revisión periódica de nuestros procedimientos de seguridad.

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies. Para información detallada sobre los tipos de cookies que usamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Sus derechos como titular de datos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
• Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento para el tratamiento en cualquier momento
• Reclamo: presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia si considera que sus derechos han sido vulnerados

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a [email protected] indicando su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de diez días hábiles.

10. Autoridad de supervisión

La autoridad competente en materia de protección de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación en www.sic.gov.co.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos a través de nuestro sitio, le agradecemos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.

12. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos los cambios relevantes a través de un aviso en nuestro sitio web. La continuación en el uso de nuestros servicios después de la publicación de cambios implica su aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Carrera 7 #71-21, Bogotá, Colombia
• Teléfono: +57 601 396 5824